Pour commencer

Vous débutez dans Journey ou vous souhaitez revoir les fondamentaux ? C'est ici que ça se passe.

• Qu'est ce que Vocaza Journey ?
• Qu'est-ce qu'une enquête à chaud ?
• Qu'est-ce qu'une enquête à froid ?
• Qu'est-ce qu'un parcours client ?
• Qu'est ce que l'analyse sémantique dans Journey ?
• Qu'est-ce qu'une métadonnée ?
• Qu'est-ce qu'un scénario de diffusion ?
• Qu'est ce qu'un contact et un répondant dans Vocaza Journey ?
• Quels sont les termes utilisés dans Journey ?
• Qu'est ce qu'un formulaire de collecte de données dans Journey ?