Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Quel sont les rôles possibles ?

Il existe deux rôles dans Journey

  • les experts de l'expérience client : ces utilisateurs peuvent :
    • créer, modifier et supprimer toutes les enquêtes et les formulaires et toutes les données associées ;
    • créer des rapports et les visualiser (ils ne voient que les leurs) ;
    • gérer les utilisateurs ;
    • visualiser les tableaux de bord de tous les projets et interactions associées.
  • les consultants : ces utilisateurs peuvent :
    • visualiser les tableaux de bord des enquêtes auxquels ils ont droit.