Comment fonctionne la diffusion ?
La diffusion d'une enquête se fait :
- en suivant le scénario de sollicitation ;
- sur les contacts importés et valides ;
- en excluant les contacts :
- désabonnés ;
- ou ayant signalé un e-mail comme Indésirable.
Lorsqu'un répondant ne répond pas à une sollicitation (n'a pas validé l'enquête), celui-ci est relancé lors la relance suivante si existante.