Nouveautés
Import de contacts – Gestion des métadonnées personnalisées
L’import de contacts évolue pour vous offrir davantage de souplesse et d’autonomie dans la gestion de vos données.
Vous pouvez désormais :
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Créer des métadonnées personnalisées directement lors de la phase de correspondance des champs, sans quitter le processus d’import.
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Modifier les valeurs des métadonnées de type liste au moment de la correspondance, afin d’ajuster ou compléter vos référentiels en temps réel.
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Paramétrer la diffusion lors d’un import manuel :
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envoi immédiat,
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ou programmation ultérieure via un calendrier intégré.
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Analyse sémantique
L’analyse sémantique s’enrichit avec de nouvelles possibilités :
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Nouveau plan sectoriel dédié à l’hôtellerie, couvrant à la fois l’hôtellerie traditionnelle et l’hôtellerie de plein air. Ce plan thématique permet une analyse plus fine et mieux adaptée aux enjeux spécifiques du secteur.
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Modification du plan thématique d’une enquête déjà en production, avec possibilité de réanalyser l’ensemble des commentaires existants. Cette opération nécessite l’intervention de nos équipes : merci de contacter le support pour en bénéficier.
Corrections
Nous avons résolu plusieurs problèmes pour améliorer la stabilité et la cohérence de notre système :
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Tableau de bord – Vue globale : correction d’une erreur survenant lors du changement d’enquête après l’application d’un filtre.
- Tableaux de bord – Comptes Consultant : correction d’un problème d’affichage entraînant.
- Analyse des commentaires : correction d’un dysfonctionnement entraînant la répétition de commentaires ou l’absence de commentaires associés à certains thèmes.
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Export – Métadonnées personnalisées : correction d’un échec pouvant survenir lors de l’export incluant des métadonnées personnalisées.
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Avis Google – Analyse thématique : correction d’une anomalie provoquant une erreur lorsque le même thème apparaissait plusieurs fois dans l’analyse des avis.
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Import de contacts : correction d’un message d’erreur pouvant apparaître lors d’un import manuel ou automatique.
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Contacts à risque : correction d’un problème d’affichage des réponses lors de la sélection d’un autre contact à risque.
- Interface – Liste déroulante (MacBook / Safari) : correction d’un dysfonctionnement affectant le composant liste déroulante sur MacBook avec le navigateur Safari.