--- title: Version du 13/02/2025 description: Découvrez les dernières mises à jour et améliorations apportées à Journey. Consultez nos release notes pour rester informé des nouvelles fonctionnalités, correctifs et améliorations de performance. --- [Passer au contenu](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/version-du-13/02/2025#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Logo Vocaza Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Vocaza%20Journey.png?width=193&height=50&name=Logo%20Vocaza%20Journey.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide - Vocaza Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey?hsLang=fr) 2. [Release notes](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/release-notes?hsLang=fr) 13 juin 2025 # Version du 13/02/2025 ### Nouveauté #### **Import automatique avec fichier CSV utilisant la virgule** Après l'ajout de la prise en charge de la virgule comme séparateur pour l'import manuel des contacts, cette amélioration s'étend désormais à l'import automatique. Les fichiers CSV utilisant la virgule sont maintenant pris en charge, facilitant ainsi l'intégration des données depuis divers outils et systèmes sans conversion préalable. #### **Amélioration de l'analyse sémantique** Suite à la mise à jour récente du moteur d'analyse sémantique, plusieurs évolutions ont été apportées pour une meilleure lisibilité et compréhension des commentaires : - **Nouvelle tonalité globale mixte** : Un commentaire peut désormais être identifié au global comme ayant une tonalité mixte lorsque plusieurs sentiments contrastés sont exprimés ; - **Soulignement des sous-phrases thématisées** : Chaque sous-phrase analysée est désormais mise en évidence avec une couleur correspondant à sa tonalité, facilitant l’interprétation des retours clients ; - **Affichage du smiley de tonalité avec le thème** : Le smiley représentant la tonalité du commentaire est désormais affichée aux côtés des thèmes identifiés, pour une lecture plus intuitive.   ![](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-02-13%20%C3%A0%2014-50-50-png.png?width=688&height=174&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-02-13%20%C3%A0%2014-50-50-png.png) ![](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-02-13%20%C3%A0%2015-02-51-png.png?width=542&height=443&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-02-13%20%C3%A0%2015-02-51-png.png) ### **Améliorations** Pour améliorer votre expérience utilisateur, nous avons effectué l'amélioration' suivante' : - **Mise à jour des imports** : Les critères du fichier d'import ont été mis à jour pour préciser la possibilité d'utiliser le point-virgule ou la virgule comme séparateur. De plus, le fichier d'exemple d'import est désormais mis en avant pour faciliter son utilisation ### **![](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-02-13%20%C3%A0%2015-04-49-png.png?width=631&height=644&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-02-13%20%C3%A0%2015-04-49-png.png)** ### **À noter** **Désactivation temporaire de la création de rapports** : Dans le cadre d'une restructuration des projets et des travaux en cours, nous avons temporairement désactivé la création de rapports. Cette évolution vise à permettre la réalisation d'enquêtes de satisfaction indépendantes des parcours client existants. Les rapports seront bientôt de nouveau disponibles. - [Pour commencer](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/pour-commencer?hsLang=fr) - [Mise en place d'une enquête de satisfaction](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#main-content) - [Comment créer des enquêtes ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#comment-cr%C3%A9er-des-enqu%C3%AAtes) - [Gestion du scénario de diffusion](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#gestion-du-sc%C3%A9nario-de-diffusion) - [Import de contact](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#import-de-contact) - [Diffusion via URL/QRCode](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#diffusion-via-url-qrcode) - [Mise en place d'un parcours client](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dun-parcours-client?hsLang=fr) - [Analyser mes résultats](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#main-content) - [Comment analyser mes résultats ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#comment-analyser-mes-r%C3%A9sultats) - [Quels sont les modèles d'analyse sémantique des commentaires ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#quels-sont-les-mod%C3%A8les-danalyse-s%C3%A9mantique-des-commentaires) - [Mettre en place un formulaire de collecte](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mettre-en-place-un-formulaire-de-collecte?hsLang=fr) - [Gestion des images](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-images?hsLang=fr) - [Gestion des contacts à risque](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-contacts-%C3%A0-risque?hsLang=fr) - [Avis client Google](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/avis-client-google?hsLang=fr) - [Gestion des utilisateurs](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-utilisateurs?hsLang=fr) - [l'IA dans Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/lia-dans-journey?hsLang=fr) - [Interfaçage avec d'autres outils](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/interfa%C3%A7age-avec-dautres-outils?hsLang=fr) - [FAQ](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/faq?hsLang=fr) - [Release notes](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/release-notes?hsLang=fr) - [Roadmap](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/roadmap?hsLang=fr) [![vocaza\_logo](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/vocaza_logo.png?width=150&height=37&name=vocaza_logo.png "vocaza_logo")](https://www.vocaza.com/) Copyright © 2025, Vocaza