Version du 01/07/2024

Nouveautés

Pouvoir se connecter avec le fournisseur d’identité Microsoft

Nous avons ajouté une fonctionnalité vous permettant de vous connecter à Journey en utilisant votre compte Microsoft Office 365. Cette nouveauté simplifie l'accès et l'intégration avec votre environnement de travail Microsoft.

Centralisation des images dans une bibliothèque

Nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité permettant de centraliser toutes les images utilisées dans Journey au sein d'une bibliothèque dédiée. Cette approche simplifie la gestion des ressources visuelles en rendant les images accessibles à partir d'un emplacement centralisé.

Principaux avantages :

Facilité d'accès : Toutes les images sont maintenant accessibles à partir d'une bibliothèque unique, ce qui simplifie leur utilisation dans vos projets.
Consistance visuelle : Assurez une cohérence visuelle en utilisant les mêmes images à travers tous vos projets.
Gestion simplifiée : Réduisez le temps consacré à la recherche et à l'organisation des images grâce à une gestion centralisée.
Accessibilité améliorée : En définissant un texte alternatif pour chaque image, vous améliorez la délivrabilité de vos e-mails et l'accessibilité pour tous les utilisateurs, y compris ceux utilisant des technologies d'assistance.

Cette amélioration vise à optimiser votre expérience utilisateur en vous offrant un accès plus efficace et une utilisation plus cohérente des ressources visuelles dans Journey.

Gestion de la diffusion des imports automatiques

Activation/Désactivation des Invitations

Nous avons intégré une nouvelle fonctionnalité dans Journey qui vous permet de contrôler l'activation ou la désactivation des invitations lors des imports automatiques. Cette flexibilité vous permet d'adapter la diffusion des invitations en fonction de vos besoins spécifiques.

Planification des Invitations

Pour optimiser le taux de réponse à vos enquêtes, nous avons introduit la possibilité de planifier l'envoi des invitations suite à un import automatique. Cette fonctionnalité vous permet de choisir le moment exact où les invitations seront envoyées après l'importation des contacts. Ainsi, vous pouvez cibler le meilleur moment pour maximiser l'engagement des répondants et améliorer le taux de réponses de vos enquêtes.

Affichage du détail des erreurs des fichiers Importés automatiquement

En cas d'erreurs lors de l'importation, il est possible de consulter le détail et les raisons des contacts qui n’ont pas été importés.

Depuis cette interface, vous pouvez corriger le fichier en téléchargement, en tenant compte des raisons des erreurs.

Une fois corrigé, vous pouvez réimporter directement le fichier modifié sans avoir besoin de passer à nouveau par le processus de dépôt dans le répertoire SFTP.

Planification des invitations manuelles

Nous avons aussi introduit (comme pour les imports automatiques), la possibilité de planifier les invitations manuelles.

Cette nouveauté vous offre la flexibilité d'envoyer immédiatement les invitations ou de les programmer à un moment spécifique. L'objectif est d'optimiser l'engagement des répondants et d'améliorer le taux de réponses de vos enquêtes.

Cette capacité vous permet de :

Flexibilité : Choisir le moment exact où les invitations seront envoyées.
Optimisation du taux de réponse : Sélectionner le meilleur moment pour maximiser l'engagement des répondants.
Contrôle Amélioré : Adapter la stratégie d'envoi des invitations selon vos besoins spécifiques et les préférences de votre public cible.

Cette fonctionnalité est conçue pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos campagnes d'enquêtes, en assurant une diffusion efficace des invitations.

Améliorations Diverses

Pour améliorer votre expérience utilisateur, nous avons effectué les améliorations suivantes :

Ajout du répertoire de dépôt dans l'URL du SFTP : 'URL du SFTP dans le paramétrage des imports automatique inclut désormais le répertoire de dépôt pour un accès direct.
Amélioration des informations pour importer les fichiers corrigés : les instructions pour l'importation des fichiers corrigés ont été revus pour une compréhension et une utilisation simplifiées.
Optimisation des appels Lettria (performance) : des optimisations ont été réalisées sur les appels Lettria pour améliorer les performances générales de l’analyse des commentaires, assurant une expérience utilisateur plus fluide et réactive.

Corrections de Bugs

Nous avons résolu plusieurs problèmes pour améliorer la stabilité et les performances de notre système :

Erreur de diffusion avec une séquence de relance sans e-mail : Ce problème a été corrigé pour garantir que les invitations soient bien envoyées même si une séquence de relance en brouillon ne contient pas d'e-mail.
Éviter les relances le même jour : Nous avons mis en place une optimisation pour empêcher qu’un répondant reçoive deux relances le même jour.
Erreur à l'affichage des informations SFTP de l'import automatique : Ce problème a été résolu, et les informations SFTP s'affichent désormais correctement.
Problèmes d'affichage des widgets des rapports : Les problèmes d'affichage des widgets dans l'éditeur de rapport ont été corrigés pour une meilleure visualisation des données.
Ne pas afficher dans l'historique des imports les fichiers déposés dans le répertoire "error" : Les fichiers déposés dans le répertoire "error" du SFTP, ne s'affichent plus dans l'historique des imports.
Erreur de génération des e-mails : Le problème de génération des e-mails avec des éléments images vides a été corrigé.