Nouveautés
Contacts à risque – Suivi
L’écran Contacts à risque intègre de nouveaux indicateurs pour un meilleur pilotage du traitement.
Vous pouvez suivre en temps réel :
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Le nombre total de contacts à traiter et le nombre restant à traiter,
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Le montant du chiffre d’affaires à risque associé aux contacts à traiter, ainsi que le montant restant à traiter.
Ces informations offrent une vision claire de l’avancement du traitement et permettent de prioriser efficacement les actions auprès des clients concernés.
Contacts à risque – Export
Il est désormais possible d’exporter la liste complète des contacts à risque, incluant leur statut de traitement (à traiter / traité).
Cette nouvelle option facilite le partage et le suivi des actions de relance ou de fidélisation en dehors de Journey.
