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title: Peut-on personnaliser le domaine de l'expéditeur des e-mails ?
description: Non, ce n'est pas possible pour l'instant. Pour garantir une bonne réputation d'un domaine, il est nécessaire de configurer des &quot;signatures&quot; (DMARC, DKIM et SPF). Les domaines que nous proposons possè
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 Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

- Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

1. [Centre d'aide - Vocaza Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey?hsLang=fr)
2. [FAQ](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/faq?hsLang=fr)

11 mars 2025

# Peut-on personnaliser le domaine de l'expéditeur des e-mails ?

Oui, il est possible d'avoir, en fonction de votre licence : 

\- un sous-domaine d'un des domaines proposé par Vocaza Journey (par exemple : *monentreprise*.vocaza.com) ;

\- votre nom de domaine (par exemple *monentreprise.fr).*

#### Cas du sous-domaine

Le sous-domaine est le plus facile à paramétrer. Il vous suffit de nous demander le sous-domaine que vous voulez utiliser via le formulaire de contact et nous nous occupons de tout ! Une fois le paramétrage effectué, nous vous prévenons dès qu'il est utilisable dans Vocaza Journey..

#### Cas du nom de domaine

Pour l'utilisation de votre propre nom de domaine, il faut nous en faire la demande via le formulaire de contact en précisant le domaine complet. Une fois le nom de domaine ajouté de notre côté, nous vous communiquerons quelques éléments à ajouter dans votre DNS. Une fois cela effectué, le nom de domaine sera accessible dans Vocaza Journey.

 

- [Pour commencer](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/pour-commencer?hsLang=fr)
- [Mise en place d'une enquête de satisfaction](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#main-content)

    - [Comment créer des enquêtes ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#comment-cr%C3%A9er-des-enqu%C3%AAtes)
    - [Gestion du scénario de diffusion](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#gestion-du-sc%C3%A9nario-de-diffusion)
    - [Import de contact](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#import-de-contact)
    - [Diffusion via URL/QRCode](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#diffusion-via-url-qrcode)
- [Mise en place d'un parcours client](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dun-parcours-client?hsLang=fr)
- [Analyser mes résultats](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#main-content)

    - [Comment analyser mes résultats ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#comment-analyser-mes-r%C3%A9sultats)
    - [Quels sont les modèles d'analyse sémantique des commentaires ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#quels-sont-les-mod%C3%A8les-danalyse-s%C3%A9mantique-des-commentaires)
- [Mettre en place un formulaire de collecte](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mettre-en-place-un-formulaire-de-collecte?hsLang=fr)
- [Gestion des images](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-images?hsLang=fr)
- [Gestion des contacts à risque](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-contacts-%C3%A0-risque?hsLang=fr)
- [Avis client Google](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/avis-client-google?hsLang=fr)
- [Gestion des utilisateurs](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-utilisateurs?hsLang=fr)
- [l'IA dans Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/lia-dans-journey?hsLang=fr)
- [Interfaçage avec d'autres outils](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/interfa%C3%A7age-avec-dautres-outils?hsLang=fr)
- [FAQ](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/faq?hsLang=fr)
- [Release notes](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/release-notes?hsLang=fr)
- [Roadmap](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/roadmap?hsLang=fr)

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