--- title: Diffuser une enquête via une URL ou un QR Code description: Diffuser votre enquête sans envoi d’e-mails, grâce à un lien unique ou un QR Code. Découvrez les formats disponibles, le suivi des réponses et les limites liées à l’anonymat des répondants. --- [Passer au contenu](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/diffuser-une-enquête-via-une-url-ou-un-qr-code#main-content) - [Français](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/diffuser-une-enqu%C3%AAte-via-une-url-ou-un-qr-code) - [English](https://knowledge-base.vocaza.com/en/vocaza-journey/distributing-a-survey-via-url-or-qr-code) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Logo Vocaza Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Vocaza%20Journey.png?width=193&height=50&name=Logo%20Vocaza%20Journey.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/diffuser-une-enqu%C3%AAte-via-une-url-ou-un-qr-code) - [English](https://knowledge-base.vocaza.com/en/vocaza-journey/distributing-a-survey-via-url-or-qr-code) Français Afficher le sous-menu pour les traductions Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide - Vocaza Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey?hsLang=fr) 2. [Mise en place d'une enquête de satisfaction](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr) 3. [Diffusion via URL/QRCode](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#diffusion-via-url-qrcode) 7 novembre 2025 # Diffuser une enquête via une URL ou un QR Code Il est possible de diffuser une enquête sans envoi d’e-mails, grâce à une **URL unique de collecte** ou à un **QR Code**. Les **réponses collectées par ce canal sont anonymes**, c’est-à-dire qu’elles ne sont pas associées à un contact identifié. ### 🔗 Deux formats de diffusion disponibles - **URL standard** : un lien complet que vous pouvez copier et partager librement (sur un site web, dans un e-mail, une signature, un SMS, etc.). - **QR Code** : disponible au format **PNG** (image classique) ou **SVG** (format vectoriel, idéal pour les supports imprimés et l’infographie). ### Suivi : Une fois l’enquête diffusée, le suivi des statistiques est disponible dans votre tableau de bord : - **Affichage de l’enquête** → Nombre total d’ouvertures de l’enquête via l’URL ou le QR Code. - **Réponses partielles** → Nombre de répondants ayant commencé à répondre (dès qu’une question est complétée). - **Réponses validées** → Nombre de répondants ayant validé l’enquête. ![](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-23-2025-09-28-11-3405-AM.png?width=670&height=242&name=image-png-Oct-23-2025-09-28-11-3405-AM.png) ### ⚠️ À savoir Les réponses **anonymes collectées via URL** ne peuvent pas être **traitées** dans le cadre des contacts à risques.   - [Pour commencer](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/pour-commencer?hsLang=fr) - [Mise en place d'une enquête de satisfaction](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#main-content) - [Comment créer des enquêtes ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#comment-cr%C3%A9er-des-enqu%C3%AAtes) - [Gestion du scénario de diffusion](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#gestion-du-sc%C3%A9nario-de-diffusion) - [Import de contact](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#import-de-contact) - [Diffusion via URL/QRCode](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#diffusion-via-url-qrcode) - [Mise en place d'un parcours client](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dun-parcours-client?hsLang=fr) - [Analyser mes résultats](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#main-content) - [Comment analyser mes résultats ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#comment-analyser-mes-r%C3%A9sultats) - [Quels sont les modèles d'analyse sémantique des commentaires ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#quels-sont-les-mod%C3%A8les-danalyse-s%C3%A9mantique-des-commentaires) - [Mettre en place un formulaire de collecte](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mettre-en-place-un-formulaire-de-collecte?hsLang=fr) - [Gestion des images](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-images?hsLang=fr) - [Gestion des contacts à risque](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-contacts-%C3%A0-risque?hsLang=fr) - [Avis client Google](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/avis-client-google?hsLang=fr) - [Gestion des utilisateurs](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-utilisateurs?hsLang=fr) - [l'IA dans Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/lia-dans-journey?hsLang=fr) - [Interfaçage avec d'autres outils](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/interfa%C3%A7age-avec-dautres-outils?hsLang=fr) - [FAQ](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/faq?hsLang=fr) - [Release notes](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/release-notes?hsLang=fr) - [Roadmap](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/roadmap?hsLang=fr) [![vocaza\_logo](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/vocaza_logo.png?width=150&height=37&name=vocaza_logo.png "vocaza_logo")](https://www.vocaza.com/) Copyright © 2025, Vocaza