--- title: Comment modifier un utilisateur (rôle ou droits) ? description: Pour modifier le rôle d'un utilisateur ou, s'il est consultant, de modifier ses droits de visibilité sur les projets et interactions, il faut se rendre sur sa fiche. Pour cela, il faut :  Seuls les ut --- [Passer au contenu](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/comment-modifier-un-utilisateur-profil-ou-droits#main-content) - [Français](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/comment-modifier-un-utilisateur-profil-ou-droits) - [English](https://knowledge-base.vocaza.com/en/vocaza-journey/how-to-modify-a-user-role-or-permissions) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Logo Vocaza Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Vocaza%20Journey.png?width=193&height=50&name=Logo%20Vocaza%20Journey.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/comment-modifier-un-utilisateur-profil-ou-droits) - [English](https://knowledge-base.vocaza.com/en/vocaza-journey/how-to-modify-a-user-role-or-permissions) Français Afficher le sous-menu pour les traductions Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide - Vocaza Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey?hsLang=fr) 2. [Gestion des utilisateurs](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-utilisateurs?hsLang=fr) 30 septembre 2025 # Comment modifier un utilisateur (rôle ou droits) ? Pour modifier le [rôle](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/comment-g%C3%A9rer-les-droits-des-utilisateurs?hsLang=fr) d'un utilisateur ou, s'il est **consultant**, de modifier ses droits de visibilité sur les enquêtes et les parcours client (selon l'abonnement), il faut se rendre sur sa fiche. Pour cela, il faut :  1. Accéder à la page de gestion des utilisateurs 2. Cliquer sur le nom de l'utilisateur que l'on souhaite modifier![](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-30-2025-11-57-03-7363-AM.png?width=1020&height=700&name=image-png-Sep-30-2025-11-57-03-7363-AM.png) 3. Si l'on souhaite modifier :  1. le nom, le prénom, l'adresse mail ou profil de l'utilisateur 👉 il faut cliquer sur le bouton **Modifier** ; 2. pour un consultant, ses droits de visibilité sur les enquêtes 👉 il faut cocher/décocher les enquêtes souhaitées ; 3. pour un consultant, ses droits de visibilité sur les parcours clients 👉 il faut cocher/décocher les parcours clients souhaités. 👉 Lorsqu’un consultant a accès à un parcours client, il ne peut visualiser que les enquêtes de ce parcours sur lesquelles il dispose déjà de droits. Seuls les utilisateurs ayant le [rôle](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/comment-g%C3%A9rer-les-droits-des-utilisateurs?hsLang=fr) **Consultant** ont des restrictions sur les enquêtes. Les utilisateurs **Expert** ont les droits sur toutes les enquêtes et les formulaires.   - [Pour commencer](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/pour-commencer?hsLang=fr) - [Mise en place d'une enquête de satisfaction](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#main-content) - [Comment créer des enquêtes ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#comment-cr%C3%A9er-des-enqu%C3%AAtes) - [Gestion du scénario de diffusion](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#gestion-du-sc%C3%A9nario-de-diffusion) - [Import de contact](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#import-de-contact) - [Diffusion via URL/QRCode](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#diffusion-via-url-qrcode) - [Mise en place d'un parcours client](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dun-parcours-client?hsLang=fr) - [Analyser mes résultats](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#main-content) - [Comment analyser mes résultats ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#comment-analyser-mes-r%C3%A9sultats) - [Quels sont les modèles d'analyse sémantique des commentaires ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#quels-sont-les-mod%C3%A8les-danalyse-s%C3%A9mantique-des-commentaires) - [Mettre en place un formulaire de collecte](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mettre-en-place-un-formulaire-de-collecte?hsLang=fr) - [Gestion des images](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-images?hsLang=fr) - [Gestion des contacts à risque](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-contacts-%C3%A0-risque?hsLang=fr) - [Avis client Google](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/avis-client-google?hsLang=fr) - [Gestion des utilisateurs](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-utilisateurs?hsLang=fr) - [l'IA dans Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/lia-dans-journey?hsLang=fr) - [Interfaçage avec d'autres outils](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/interfa%C3%A7age-avec-dautres-outils?hsLang=fr) - [FAQ](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/faq?hsLang=fr) - [Release notes](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/release-notes?hsLang=fr) - [Roadmap](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/roadmap?hsLang=fr) [![vocaza\_logo](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/vocaza_logo.png?width=150&height=37&name=vocaza_logo.png "vocaza_logo")](https://www.vocaza.com/) Copyright © 2025, Vocaza