--- title: Comment mettre un fichier en UTF-8 ? description: Comment mettre un fichier en UTF-8 ? --- [Passer au contenu](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/comment-mettre-un-fichier-en-utf-8#main-content) - [Français](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/comment-mettre-un-fichier-en-utf-8) - [English](https://knowledge-base.vocaza.com/en/vocaza-journey/how-do-i-set-a-file-to-utf-8) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Logo Vocaza Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Vocaza%20Journey.png?width=193&height=50&name=Logo%20Vocaza%20Journey.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/comment-mettre-un-fichier-en-utf-8) - [English](https://knowledge-base.vocaza.com/en/vocaza-journey/how-do-i-set-a-file-to-utf-8) Français Afficher le sous-menu pour les traductions Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide - Vocaza Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey?hsLang=fr) 2. [Mise en place d'une enquête de satisfaction](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr) 3. [Import de contact](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#import-de-contact) 29 janvier 2025 # Comment mettre un fichier en UTF-8 ? ### Comment mettre un fichier en UTF-8 ? #### Depuis Excel 1. Ouvrir le fichier dans Excel. 2. Cliquez sur **Fichier** \> **Enregistrer sous**. 3. Dans la boîte de dialogue "Enregistrer sous", choisissez l'emplacement dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier. 4. Dans le menu déroulant **Type de fichier**, sélectionnez **CSV UTF-8 (délimité par des virgules) (\*.csv)**. 5. Donnez un nom à votre fichier et cliquez sur **Enregistrer**. #### Depuis Google Sheets 1. Ouvrir le fichier dans Google Sheets. 2. Cliquez sur **Fichier** \> **Télécharger \> *Valeurs séparées par des virgules (.csv)*** #### Depuis Notepad++ 1. Ouvrir le fichier dans Notepad++ : 2. Allez dans le menu **Encodage** en haut de la fenêtre et sélectionnez **Convertir en UTF-8 (sans BOM)** si ce n'est pas déjà sélectionné. 3. Enregistrer votre fichier   --- #### Vérification Pour vous assurer que le fichier est bien encodé en UTF-8, vous pouvez : - **Utiliser Notepad++** : - Ouvrez le fichier dans Notepad++. - Vérifiez l'encodage en regardant la barre d'état en bas de la fenêtre de Notepad++. Il devrait indiquer **UTF-8**. ![](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-14-2024-01-27-22-9769-PM.png?width=580&height=278&name=image-png-Jun-14-2024-01-27-22-9769-PM.png) - **Utiliser un validateur en ligne** : - [W3C Markup Validation Service](https://validator.w3.org/). En suivant ces étapes, vous pouvez facilement convertir vos fichiers en UTF-8 depuis Excel ou Notepad++. C'est nécessaire pour garantir la compatibilité des fichiers lors de leur importation dans Vocaza Journey.   - [Pour commencer](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/pour-commencer?hsLang=fr) - [Mise en place d'une enquête de satisfaction](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#main-content) - [Comment créer des enquêtes ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#comment-cr%C3%A9er-des-enqu%C3%AAtes) - [Gestion du scénario de diffusion](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#gestion-du-sc%C3%A9nario-de-diffusion) - [Import de contact](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#import-de-contact) - [Diffusion via URL/QRCode](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dune-enqu%C3%AAte-de-satisfaction?hsLang=fr#diffusion-via-url-qrcode) - [Mise en place d'un parcours client](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mise-en-place-dun-parcours-client?hsLang=fr) - [Analyser mes résultats](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#main-content) - [Comment analyser mes résultats ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#comment-analyser-mes-r%C3%A9sultats) - [Quels sont les modèles d'analyse sémantique des commentaires ?](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/analyser-mes-r%C3%A9sultats?hsLang=fr#quels-sont-les-mod%C3%A8les-danalyse-s%C3%A9mantique-des-commentaires) - [Mettre en place un formulaire de collecte](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/mettre-en-place-un-formulaire-de-collecte?hsLang=fr) - [Gestion des images](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-images?hsLang=fr) - [Gestion des contacts à risque](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-contacts-%C3%A0-risque?hsLang=fr) - [Avis client Google](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/avis-client-google?hsLang=fr) - [Gestion des utilisateurs](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/gestion-des-utilisateurs?hsLang=fr) - [l'IA dans Journey](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/lia-dans-journey?hsLang=fr) - [Interfaçage avec d'autres outils](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/interfa%C3%A7age-avec-dautres-outils?hsLang=fr) - [FAQ](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/faq?hsLang=fr) - [Release notes](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/release-notes?hsLang=fr) - [Roadmap](https://knowledge-base.vocaza.com/vocaza-journey/roadmap?hsLang=fr) [![vocaza\_logo](https://knowledge-base.vocaza.com/hs-fs/hubfs/vocaza_logo.png?width=150&height=37&name=vocaza_logo.png "vocaza_logo")](https://www.vocaza.com/) Copyright © 2025, Vocaza