Comment créer un utilisateur ?
Pour créer un utilisateur, il faut :
- se rendre sur la page de gestion des utilisateurs depuis le menu Utilisateurs.
⚠️ Seuls les experts de l'expérience client ont accès à ce menu. - Cliquer sur le bouton Créer un utilisateur.
- Saisir le nom, prénom, adresse e-mail et rôle de l'utilisateur.
Une fois cette dernière étape réalisée, l'utilisateur peut se connecter sur Journey,
après réception de l’e-mail de confirmation de la création du compte, en :
- initialisant son compte via le lien Initialiser / Réinitialiser son compte ;
- utilisant la connexion via un fournisseur d'identité pris en charge.